Hoe doen wij het hier?
Je werkwijze, protocollen, visie en hospitality vastgelegd in je eigen academy. Een nieuwe collega leert hoe jullie het doen, zonder dat jij alles opnieuw uitlegt.
Je hebt protocollen. Leert je team daar ook van?
Jouw kennis, beschikbaar voor je hele team
Hoe ontvang je een cliënt? Hoe doe je de reiniging? Wat zeg je bij het afrekenen? Je legt het één keer goed vast, met video, audio, beeld en tekst.
Personeel en stagiaires leren daar jouw werkwijze, in hun eigen tempo. Jij krijgt je tijd terug, en je cliënt merkt geen verschil tussen jou en je collega.
Voorbeelden uit de praktijk
Protocollen
Behandelingen stap voor stap, met jouw accenten.
Demonstraties
Korte video’s van handgrepen, ontvangst en advies.
Hospitality
Hoe jullie een cliënt ontvangen, aanspreken en uitzwaaien.
Visie en werkafspraken
Waar jullie voor staan en hoe jullie met elkaar en met cliënten omgaan.
Ruimte om te groeien
- Nieuwe collega’s sneller inzetbaar
- Ze kennen jullie manier van werken voordat ze hun eerste cliënt behandelen.
- Stagiaires die zichzelf ontwikkelen
- Ze vinden het antwoord in de Blauwdruk en hoeven niet bij jou aan te kloppen.
- Jouw visie blijft overeind
- Ook als jij er niet bent, en ook als je team groeit.
Jaar één: bouwen, leren, toepassen
Met Guided zetten we je Blauwdruk samen op. Jaar één is je implementatiejaar, daarna vanaf €29 per maand. Start je nu, dan krijg je de maanden tot 1 januari er gratis bij.
€650
voor het eerste jaar, daarna vanaf €29 per maand
- Een jaar Re-sence
- De volledige training Hyperpersoonlijk Werken
- Korte video's: kijken, toepassen, klaar
- Je begint met een paar cliënten en bouwt het uit
€999
voor het eerste jaar, daarna vanaf €29 per maand
- Alles van zelfstandig
- Extra begeleiding bij het inrichten en invoeren
- Drie persoonlijke sessies met Suzan: kernwaarden, vragen en klantcommunicatie
- Via Zoom of bij mij aan de keukentafel
Nog niet zeker welke past? Doe eerst de routecheck van vijf minuten of plan een kennismaking.
Veelgestelde vragen
Wat is de Blauwdruk in Re-sence?
Je eigen bedrijfs-academy. Je legt er je werkwijze, protocollen, visie en hospitality in vast, met video, audio, beeld en tekst.
Voor wie is de Blauwdruk?
Voor salons met personeel of stagiaires, en voor wie binnenkort iemand aanneemt. Ook solo is het waardevol: je werkwijze ligt vast voordat je groeit.
Moet ik zelf video’s maken?
Je kunt opnemen met je telefoon. Een korte demonstratie in je eigen salon werkt vaak beter dan een perfect gemonteerde film.
Hoeveel werk is het om op te zetten?
Je begint met wat je het vaakst uitlegt. Elke les die je opneemt, hoef je daarna niet meer zelf te geven.
Wat wil jij als eerste vastleggen?
Werk je vooral zelf, of met een team? Op jouw pagina zie je hoe je begint.
Liever eerst even sparren? Plan een kennismaking